Medical Partner

MEDICAL PARTNER

Klinik onecare adalah klinik pratama yang di Kelola oleh PT. Raka sandy Onecarindo untuk memberikan layanan medis secara langsung kepada pasien untuk layanan di tempat klinik maupun di luar klinik.

Layanan Kami

Klinik Onecare bekerjasama dengan Travel Insurance Luar negeri, Local Insurance, Medical Assistance dan Perusahaan-perusahaan yang tergabung di dalam Onecare Medical Partner untuk layanan di bidang jasa medis seperti :

Klinik Onecare berdiri di lahan 600M2 dengan dukungan staff dan dokter berbahasa inggris menjadikan klinik onecare sebagai salah satu tempat layanan yang diminati oleh pasien turis dan expatriate.

medical evacuation services onecare

AKTIVITAS di Dalam klinik

Pelayanan medis secara langsung yaitu home visit dengan penanganan langsung oleh team medis dan dilengkapi dengan peralatan medis serta mobil ambulance

Aktivitas di luar klinik

Pelayanan untuk mendukung kebutuhan pasien atau customer secara medis atau kesehatan masyarakat yang dapat dilayani secara langsung oleh team medis dengan dilengkapi peralatan dan ambulance. Seperti layanan infusion vitamin, screening test, vaksinasi, dan event team

review1
review3
review4
review2

Medevac Partner

MEDEVAC INDONESIA

Layanan evakuasi medis darat, laut dan udara, layanan emergency medical evacuation.

Flying Doctor Indonesia, Air ambulance indonesia

Kami menyediakan peralatan ICU lengkap : Ventilator, Syringe Pump, Patient Monitor, AED, Suction Pump, Vacuum mattress, Oxygen Portable dan lain-lain. Onecare Medevac di dukung oleh Tim Medis ICU terdiri dari Dokter Anaesthesia, Senior Perawat ICU , Dokter Emergency serta dalam pelayanan onecare medevac di dukung penuh oleh Staff Operation Coordinator yang mengatur jalannya evakuasi medis dan staff Alarm center yang mengontrol proses evakausi serta mengupdate proses perjalanan evakuasi ke asuransi atau keluarga pasien.

PROSES LAYANAN TRANSPORTASI MEDIS ONECARE

Ambulance

Onecare menyediakan ambulance dengan standard BLS & ALS untuk transportasi antar rumah sakit, antar kota dan antar pulau. Ambulance.

Onecare dilengkapi dengan peralatan ICU terdiri dari : 4 Oxygen Pin Index system, Ventilator, Syringe Pump, AED, Patient Monitor , Suction Pump, Responder Kit, Obat-obat emergency dan peralatan habis pakai. Interior ambulance di lengkapi dengan kursi paramedic yang bisa di putra, system lampu Tindakan medis dan system kelistrikan dengan daya 1.500 Amper.

Layanan Transportasi Medis Kereta Api

Onecare Partner adalah perusahaan yang pertama kali meluncurkan Layanan pendampingan medis melalui jalur Kereta Api, Layanan medevac ini kami beri nama “Train Medical Transport “ (TMT), dilengkapi dengan rail wheelchair system ( kursi roda untuk turun naik tangga ) dan Portable Oxygen Concentrator ( oxygen tanpa isi ulang).

Layanan pendampingan medis ini menjangkau seluruh kota yang ada di jawa timur, jawa tengah, jawa barat dan jakarta. Dengan layanan Kereta api medis ini banyak membantu pasien untuk melakukan perjalanan jauh dengan berbiaya hemat.

Air Evacuation Services – Layanan Transportasi Medis Dengan Pesawat Komersil

Layanan evakuasi medis pada pesawat komersil atau Regular Flight kami layani dengan 2 cara yaitu :

Layanan Pendampingan medis pada pasien dengan duduk di kursi biasa dan bantuan kursi roda

Layanan pendampingan medis pada pasien dengan tempat tidur di pesawat atau stretcher case.

Sistem layanan di pesawat komersil mencangkup administrasi penerbangan yang pengurusannya di bantu oleh tim Onecare dengan system sebagai berikut :

Bila pasien hanya memerlukan standby oxygen, tim Onecare Partner akan mendampingi pasien dengan Portable Oxygen Concentrator ( POC ) yang telah di setujui (Approve) oleh maskapai penerbangan, kami menggunakan oxygen POC model Philips SymplyGo https://www.faa.gov/portableoxygen , dilengkapi dengan extra battery, Oxygen POC dapat di pergunakan pada penerbangan lebih jam non stop dan pada kondisi ini, pasien dapat langsung terbang tanpa menunggu waktu berhari-hari.

Bila Pasien membutuhkan oxygen secara terus menerus, Onecare partner akan menyiapkan Oxygen Tank dengan kapasitas 5 LBS – 10 LBS disertai oxygen POC untuk keamanan penerbangan, Administrasi penerbangan dengan kondisi pasien berkebutuhan oxygen membutuhkan waktu Persiapan Administrasi yaitu 2 hari untuk penerbangan Domestik dan 3 Hari untuk Penerbangan International. Bantuan Kursi Roda akan di atur sesuai kebutuhan pasien, Team Onecare Partner akan menyiapkan 3 pIlihan kursi Roda yang meliputi WCHR model Kursi Roda Biasa , WCHS model kursi roda untuk naik Tangga Pesawat dan WCHC adalah kursi roda yang di gunakan sampai ke Cabin pesawat.

Layanan pasien dengan tempat tidur ( Stretcher Case ) di pesawat komersil untuk pasien dengan kondisi berbaring atau tidak kuat duduk, Onecare Partner membantu keluarga pasien untuk mengatur pemesanan tempat tidur di pesawat, menyiapkan dokumen penerbangan, MEDIF Approval, mengatur ambulance ke dalam tarmac untuk pengantaran dan penjemputan di bandara tujuan, Tim medis dan peralatan medis di pesawat , staff Operation Coordinator untuk pengaturan dari Rumah sakit ke Bandara. Proses layanan pasien dengan tempat tidur di pesawat membutuhkan waktu 3 hari baik rute domestic maupun rute international.

Layanan Transportasi Medis Speedboat & Ferry

Onecare partner besama anak perusahaan CV. Black Panther Cruise menyiapkan armada Ambulance speedboat yang berlokasi di Gili Trawangan Lombok, Layanan evakuasi medis dengan speedboat dari Pulau Gili menjangkau rute Gili-Lombok dan Gili-Bali. Sedangkan layanan dengan kapal ferry kami khususkan pada opsi pilihan terakhir apabila :

  • Kondisi Laut lagi pasang atau Ombak besar
  • Tidak Ada Penerbangan untuk rute tujuan
  • Kondisi pasien tidak boleh terbang karena alasan medis
  • Jaminan Asuransi terbatas

Layanan pada kapal ferry sering dilakukan untuk rute Jawa – Bali dan Lombok – Bali dan atau sebaliknya.

Layanan Heli Medic

Medical Evakuasi dengan helicopter, Heli Medic atau “ Medical Retrieval ” adalah layanan transportasi medis untuk rute pendek yang di layani oleh Onecare partner dengan kondisi sebagai berikut :

  • Layanan Helicopter di pulau Terpencil
  • Layanan helicopter di Kapal Pesiar
  • Layanan helicopter di Kota besar dengan kemacetan luar biasa

Onecare partner di bawah anak perusahaan one-aero membuat panel helicopter di Indonesia, seluruh jenis helicopter sudah di lengkapi dengan peralatan Stretcher, Tim Medis dan Peralatan medis lainya.

Layanan Emergency Air Ambulance

Onecare partner sangat berpengalaman dalam layanan Ambulance udara atau Air Ambulance Charter, Kami menyiapkan berbagai jenis ambulance udara dari pesawat baling-baling ( turboprop) dan berbagai pilihan pesawat medium jets seperti ( Learjet, Westwind, Gulfstream, hawker dan Legacy).

Layanan Air Ambulance Onecare partner menjangkau seluruh bandara di Indonesia dan Asia Pacific. Onecare Partner memberikan Layanan Air Ambulance untuk kasus :

  • Neonatal ( NICU ) lengkap dengan incubator dan baby ventilator
  • Paediatric ( PICU ) untuk anak- anak di bawah 10 tahun
  • ICU/ICCU untuk pasien Dewasa.

Layanan Air Ambulance ini meliputi Layanan dari Rumah sakit tempat pasien berada sampai rumah sakit tujuan atau di sebut “ All package bed to bed services”.

Dan seluruh persiapaan Layanan Air Ambulance dilakukan sangat cepat , 3 Jam untuk rute Domestik dan 5 Jam untuk rute International, Khusus China dan Eropa membutuhkan 1 hari dalam pembuatan Ijin Pendaratan pesawat ( landing permit)

Assistance Partner

ASSISTANCE PARTNER

Onecare partner sebagai sub-assistance menjadi perpanjangan tangan antara Asuransi atau perusahaan Jasa Kesehatan luar negeri untuk membantu penanganan Administrasi medis di Indonesia.

Penjaminan Biaya berobat di klinik dan rumah Sakit

Apabila peserta asuransi terutama orang asing yang sedang di rawat di kilnik maupun rumah sakit dan asuransi menjamin biaya pengobatannya, Onecare partner menerima penunjukan sebagai Penyedia jasa penanganan biaya pasien dimana klinik atau rumah sakit dapat melakukan klaim atau penagihan ke onecare partner sesuai dengan jaminan yang di keluarkan secara tertulis oleh management Onecare partner. Berapapun rincian dan jumlah biaya yang tertera pada Bill atau invoice rumah sakit akan di klaim tanpa ada perubahan atau terjadinya markup oleh Onecare Partner, karena kami bertugas sebagai jembatan antara Industry Kesehatan di Indonesia dengan Asuransi Travel yang memberikan jaminan kepada pesertanya.

Layanan penjemputan di bandara ( Airport Assistance )

Bila pasien berpegian sendiri dan membutuhkan bantuan di bandara, tim onecare partner akan membantu pasien dalam proses check in , pengaturan bagasi, stamp imigrasi serta menyiapkan kursi roda bila membutuhkan.

Layanan Ambulance

Onecare Partner menyediakan ambulance panel diseluruh Indonesia untuk membantu penjemputan pasien dari rumah ke kerumah sakit atau ke bandara. Pada cabang onecare partner layanan Ambulance di lengkapi dengan tim medis dan diatur oleh staff onecare partner yang ada di daerah.

Layanan Travel ( Travel assistance )

Bila pasien membutuhkan layanan penjemputan baik untuk tujuan berobat maupun kebandara, Onecare partner membantu pasien dan keluarga pasien untuk layanan penjemputan dan pengantaran dengan mobil mini bus ( 4 Seater – 8 Seater). Dan layanan lainya pada travel assistance ini meliputi pembelian ticket fast boat, ticket ferry, ticket kereta api dan ticket pesawat. Apabila pasien membutuhkan layanan Akomodasi Hotel Transit maupun Hotel Resort, onecare partner menjalin Kerjasama dengan hotel-hotel untuk memberikan harga terbaik ( contract rate) bagi pasien dan keluarganya.

Layanan Pengiriman jenazah ( RMR)

Bila pasien meninggal dunia , onecare partner membantu keluarga atau asuransi untuk memberikan layanan pengurusan jenazah meliputi : Penguburan, Kremasi, Pengiriman Abu jenazah, Pengiriman jenazah, Pengurusan Surat-surat ( kedutaan , catatan sipil , kepolisian, pengawetan jenazah, dan pemetian). Untuk pengiriman jenazah antar pulau, onecare partner menyediakan panel ambulance jenazah berkerjasama dengan funeral service yang ada di masing- masing daerah di seluruh Indonesia. Dan khusus bagi yang membutuhkan pemulangan jenazah secara cepat, onecare partner akan membantu pemulangan jenazah dengan pesawat charter.